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ご利用にあたって

プライバシーポリシー

アヤハ不動産株式会社およびアヤハ賃貸サービス株式会社(以下当社)は、個人情報の重要性を認識し、その適切な管理を行うことを当社の重要な社会的責務と考え、宅地建物取引業法その他の法令を遵守するとともに、このプライバーポリシーに従い、個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。

個人情報の利用
本プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、お客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報あるいはお客様個人に固有の情報を意味します。
  1. 当社が収集した個人情報は、下記及びそれに付随する当社事業の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供等業務遂行に必要な場合に利用します。
    ・不動産分譲・不動産仲介・不動産賃貸管理・建築工事請負・設備管理
  2. 上記の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動に利用します。
  3. 当社とご契約していただいていたお客様については、アフターサービスのために利用することがあります。
  4. 顧客動向分析もしくは商品開発等の調査分析のために使用することがあります。この場合、お客様個人を識別できない統計データとしての利用となります。
  5. 個人情報の収集にあたっては適法かつ公正な手段を用います。また、お客様にご提供いただいた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用します。個人情報をお客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。
  6. 情報・サービスの提供は、お客様からのお申し出がありましたら、取り止めさせていただきます。
個人情報の提供
お客様に明示した利用目的を達成する為に、その範囲内で利用し、又は提供します。提供する個人情報は、不動産情報、お名前、ご住所で、あらかじめお客様の同意を得た上で、業務遂行上の必要に応じて以下の第三者に提供されます。なお、お客様からのお申し出がありましたら、提供は停止いたします。
  1. 契約の相手方となる者、その見込み客
  2. 他の宅地建物取引業者
  3. インターネット広告の掲載業者、団体
  4. 社団法人近畿圏不動産流通機構
  5. 登記簿等に関する司法書士、土地家屋調査士
  6. 不動産管理等に関する管理会社

また、お客様に有益と思われる商品・サービス等の情報を提供せていただくためお客様の個人情報を当社グループ会社(*)と共同利用させていただくことがあります。共同利用にあたっては、以下のように適正運用を図ります。

  • 共同利用するデータ項目は、氏名、住所、電話番号(携帯番号を含む)、メールアドレスです。
  • 共同利用の管理についての責任は、綾羽株式会社とします。

グループ会社との共同利用については、お客様からのお申し出により停止することができます。当社のグループ会社は、将来統合などにより変更される場合や社名や事業内容、連絡先等が変更される場合がありますので、各社詳細についてはそれぞれのホームページをご覧下さい。
上記以外には、次の場合を除き第三者に開示することは致しません。

  1. お客様本人の同意がある場合
  2. 法令等の規定に基づき、官公庁等より利用又は提供を求められた場合
  3. 当社の業務委託先会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱を委託する場合
  4. 統計的なデータとして、個人を特定できない状態に加工した場合
個人情報の管理
当社はお客様より収集させていただいた個人情報を適切な方法で管理いたします。
  1. ご提供いただきましたお客様の個人情報を管理するに当り、第三者による不正なアクセス及び当該情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等の防止策を講じるものとします。
  2. 個人情報は利用目的に応じ正確且つ最新なものに保つよう努めます。
  3. 管理する個人情報については、利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めることを原則とし、当該期間経過後又は利用目的を達した後はすみやかに消去します。
個人情報の開示/訂正/削除等
お客様が、お客様の個人情報の開示・訂正・削除等を希望される場合には、当社までご連絡いただければ、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。
個人情報を保護するセキュリティ
お客様から個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、暗号化技術であるSSL(secure sockets layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性を確保しております。また、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置・コンピュータウイルス対策、その他合理的なセキュリティ対策を講じ、お客様の個人情報の安全確保に努めております。
取り組みの改善
当社は、お客様の個人情報の取扱いに関して、適用される法令、規則を遵守するとともに、個人情報保護の取り組みを、適宜見直し、改善に努めます。
お問い合わせ窓口
当社は、個人情報の取扱いについて、苦情及びお問い合わせの窓口を設定し適切かつ迅速に対応します。ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、以下までお願いいたします。

アヤハ不動産株式会社
お問い合わせ窓口 077-563-6688

(※)グループ会社


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